东莞格力空调售后服务常规知识详细介绍：

一、格力空调故障分析的一般方法

　东莞格力空调售后服务由制冷系统和电气系统组成，它的运行状态又与工作环境和条件有密切的关系，所以对空调器的故障分析需要综合考虑。

　　故障原因可分为两类，一类为机外原因或人为故障，另一类则为机内故障。在分析处理故障时，首先应排除机外原因。排除机外因素后，又可将机内故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类，一般应先排除电气系统故障。按照上述总的分析思路，便可逐步缩小故障范围，故障原因也就自然水落石出了。

二、东莞格力空调售后服务初步检查

　　制冷系统运行时，进行初查采用的是摸、看、听、查、问的办法。这些办法既简单而且有效。

　　摸：摸一摸吸气管、排气管、压缩机、蒸发器出风口、冷凝器等部位的温度。正常时，吸气低压管冷，排气管热。压缩机温度一般在90～100℃，蒸发器管壁有水露，出风口有冷气。凭手感便可判断制冷效果的好坏。

　　看：看看毛细管低压部分的结霜情况。正常制冷时，在压缩机运行之初，毛细管会结上薄薄的一层霜，随后就逐渐化掉，但制冷剂不足或管路堵塞都会发生挂霜不化的现象。

　　听：有经验的维修人员对声音反应是比较敏感的。东莞格力空调售后服务检查当压缩机出现“嗡嗡”声时可立即判明是压缩机不能正常启动的声音，此时应立即关掉电源，查找原因。停机时，当听到“咝－”这种越来越轻的气流声时，则可知系统基本没有堵塞。

　　查：一般可用压力表、半导体点温计、钳形电流表等对压力、温度、电流进行检查。